রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ws86-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই পাতায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে ঠিক কী করি আর কী করি না।

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ws86 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়। কুকি মুছে দিতে বা বন্ধ রাখতে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভরশীল।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি শুধু লগইন সেশন ও অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে সঙ্গে সঙ্গে বার্তা যায়।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সারাদিন-সারারাত কেউ থাকে, ইমেইলেও দ্রুত সাড়া পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার বিষয় আমরা সরাসরি সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন — ডেটা অনুরোধ ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন দুটোতেই সাহায্য পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেকশন লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা, অধিকার ও অনুরোধ প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন মেলানোর কাজে ব্যবহার হয়। এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত দেখার জন্য লাইভ চ্যাটেও অনুরোধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা রাখার মেয়াদ বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভরশীল। মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় — তবে শুধু লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই এবং ফলাফল জানাই।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ws86 Bangladesh সুপার ফান ২১ লিগ্যাসি ডেড স্লট গেটস অলিম্পাস স্লট ws86 অ্যাপ